Términos y condiciones

1. Identificación del proveedor

Este sitio, que opera bajo el nombre de fantasía APPOS, es comercializado por Negocios Digitales 369 HZ SpA, RUT 77.682.112-8, con domicilio en Paula Jaraquemada 02661, Temuco, Región de La Araucanía y correo electrónico contacto@appos.cl (en adelante, APPOS).

APPOS es distribuidor autorizado de TUU. TUU es una marca de Haulmer SpA, fabricante y proveedor de los dispositivos y del ecosistema de servicios asociados. APPOS comercializa estos productos, pero no es el fabricante ni el emisor de los servicios de pago, y no forma parte de Haulmer SpA.

2. Aceptación

Al navegar y comprar en este sitio aceptas estos términos y condiciones, junto con nuestra Política de privacidad, Política de envíos y Política de cambios, devoluciones y garantía.

3. Precios e impuestos

Todos los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) y son valores netos, sin IVA. El Impuesto al Valor Agregado se agrega y se muestra desglosado en el checkout antes de confirmar el pago.

Por cada compra emitimos el documento tributario electrónico correspondiente (boleta o factura). Si requieres factura, debes indicar tus datos tributarios al momento de la compra.

Los precios y las promociones pueden modificarse sin aviso previo. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.

4. Formación del contrato y disponibilidad

La confirmación del pedido queda sujeta a la validación del pago y a la disponibilidad de stock. Si un producto no estuviera disponible después de confirmada tu compra, te contactaremos para ofrecerte un reemplazo o el reembolso íntegro de lo pagado.

5. Requisitos para operar un dispositivo TUU

Para activar y utilizar un dispositivo necesitas ser mayor de edad, contar con RUT e inicio de actividades ante el SII, y disponer de una cuenta bancaria a tu nombre. Para emitir documentos tributarios electrónicos se requiere además firma electrónica e inicio de actividades en primera categoría.

6. Servicios prestados por el fabricante

El procesamiento de pagos con tarjeta, la emisión de documentos tributarios electrónicos, los abonos y las comisiones por transacción son servicios prestados directamente por TUU (Haulmer SpA) al comerciante, bajo los términos y tarifas que dicha empresa defina. APPOS no cobra ni percibe comisiones por transacción y no es responsable de las condiciones comerciales de dichos servicios.

Del mismo modo, las condiciones de despacho, garantía y retracto publicadas en los canales propios de TUU corresponden a esa empresa y no obligan a APPOS. Las condiciones aplicables a tu compra en este sitio son exclusivamente las publicadas aquí.

7. Uso del sitio

Te comprometes a entregar información veraz, completa y actualizada al realizar tu compra, y a no utilizar este sitio con fines fraudulentos o contrarios a la ley.

8. Propiedad intelectual

La marca TUU, sus logotipos, imágenes de producto y contenidos técnicos pertenecen a Haulmer SpA y se utilizan exclusivamente para identificar los productos que comercializamos en calidad de distribuidor autorizado. El resto del contenido de este sitio, incluida la marca APPOS, es propiedad de Negocios Digitales 369 HZ SpA.

9. Responsabilidad

APPOS responde por la correcta entrega de los productos comercializados y por la garantía legal que corresponde conforme a la Ley N° 19.496. No responde por el uso indebido de los dispositivos, por incumplimientos tributarios del comerciante ni por interrupciones de los servicios prestados por Haulmer SpA o por terceros.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en especial por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Cualquier controversia será conocida por los tribunales competentes de Chile. Puedes recurrir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en www.sernac.cl.